هذه الصفحة مترجمة لتسهيل اطلاعكم عليها. النص الملزم قانونيًا هو النص العبري؛ في حال وجود أي تعارض بين النسختين، يُعتمد النص العبري.
سياسة الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتكم. توضّح هذه السياسة ما هي البيانات التي نجمعها في موقع Rigo، ولأي غرض، وكم من الوقت يتم الاحتفاظ بها، وما هي حقوقكم.
ما هي البيانات التي نجمعها
- تفاصيل الطلب والتوصيل التي تقدّمونها: الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، المدينة، الشارع وملاحظات الطلب.
- تفاصيل الطلب: المنتجات والكميات والمبالغ.
- بيانات استخدام تقنية أساسية لازمة لتشغيل الموقع وتأمينه.
بيانات بطاقة الائتمان لا تُحفظ على خوادمنا. يتم الدفع عبر مزود تحصيل معتمد، ونحن نستلم منه فقط إشعارًا (معرّف المعاملة).
لأي غرض نستخدم البيانات
- تنفيذ الطلب، التحصيل، التوصيل وتقديم خدمة العملاء.
- الامتثال للالتزامات القانونية، بما في ذلك إصدار الفواتير وإدارة السجلات.
- تحسين الموقع وتأمينه.
نحن لا نبيع معلوماتكم لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
قد تُشارَك المعلومات مع مزودي خدمات يعملون نيابة عنّا ولغرض توفير الخدمة فقط — مثل شركة الشحن (لأغراض التوصيل) ومزود التحصيل (لأغراض الدفع)، وكذلك مع الجهات الرسمية إذا تطلّب ذلك القانون.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
تُحفظ بيانات الطلبات للمدة المطلوبة قانونًا (لأغراض من بينها المحاسبة والضرائب) ولغرض تقديم الخدمة والضمان. بعد ذلك تُحذف أو تُؤرشف وفقًا للقانون.
حقوق المستخدم
وفقًا لقانون حماية الخصوصية، يحق لكم الاطلاع على المعلومات المجمّعة عنكم، وطلب تصحيحها إذا كانت غير صحيحة، وطلب حذفها ضمن حدود القانون. للاستفسارات حول الخصوصية: edwwwardo@gmail.com.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية لازمة لتشغيله — مثل حفظ محتوى سلة التسوق وتفضيلات إمكانية الوصول في متصفحكم. هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع. يمكن حظر ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن الحظر قد يؤثر على بعض الوظائف، مثل حفظ السلة.